よくあるご質問


Q&A

作成できない鍵はありますか?

エレベーターなどの機械の鍵やメーカーが特許を取得している鍵や特殊な構造の場合は作れない場合もありますが、まずは確認が必要です。お気軽にお問い合わせください。

合鍵から合鍵は作れますか?

不可能ではありませんが、鍵の精度が低くなります。合鍵を確認したうえで判断しますので、まずはご連絡ください。

キャビネットやロッカーの鍵などは合カギを作れますか?

玄関ドア以外にも様々な合カギをお作りしています。一部対応できない形状のものがございますので、まずはご連絡ください。

どのくらいの時間で来てもらえますか?

ご連絡をいただいてから、最短30分前後で現地へお伺いします。
交通状況や場所により前後する場合がありますが、到着目安は事前にお伝えします。

作業前に料金は分かりますか?

現地で状況を確認後、作業前に必ずお見積もりをご提示します。
内容と金額にご納得いただいてから作業を開始しますのでご安心ください。

鍵を壊さずに開けることはできますか?

多くの場合、鍵を壊さずに開錠が可能です。
鍵の種類や状態によっては別の方法をご提案することもあります。

身分証明書がなくても依頼できますか?

原則として、ご本人確認をお願いしています。
状況によって対応方法が異なりますので、まずはお電話でご相談ください

出張費やキャンセル料はかかりますか?

出張費の有無やキャンセル条件は、エリア・内容により異なります。
事前に必ずご説明しますので、不明点は遠慮なくお尋ねください

鍵のトラブル・防犯のご相談はお気軽に

099-247-8171

(受付 9:00~19:00)

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